NUEVO GRAFICO DE HIDALGO ENTREVISTA AL DELEGADO DEL ISSSTE “DR. ALFREDO ORTEGA APPENDINNI”


COLABORACIÓN: PATRICIA ALBERTINA MANCILLA y ROLANDO NIQUET FLORES

EN  ENTREVISTA QUE  CONCEDIÓ AL PERIÓDICO» NUEVO GRAFICO DE HIDALGO» EL GALENO ALFREDO ORTEGA APPENDINI  TRAUMATÓLOGO,  QUIEN ES HIJO DEL RECONOCIDO  DOCTOR ALFREDO ORTEGA Y DE LA  QUE FUE MUY ESTIMADA  SEÑORA CATALINA APPENDINI DE ORTEGA +.

EL DOCTOR   ALFREDO ORTEGA APPENDINI,  QUIEN  RECIENTEMENTE FUE  NOMBRADO DELEGADO DEL ISSSTE EN ESTA CIUDAD, PARA  EL  DOCTOR ORTEGA,  EL ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD SE DEFINEN  COMO EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE LOGRA SATISFACER UNA NECESIDAD RELACIONADA CON LA SALUD DE UN INDIVIDUO O UNA COMUNIDAD.  ESTE PROCESO INVOLUCRA EL DESEO DE BUSCAR ATENCIÓN EN SALUD, LA INICIATIVA POR BUSCARLA, POR TENERLA Y POR CONTINUAR CON ESA ATENCIÓN, DENTRO DEL ISSSTE, BIEN SEA EN TÉRMINOS DEL DIAGNÓSTICO, EL TRATAMIENTO, LA REHABILITACIÓN, LA PREVENCIÓN O LA PROMOCIÓN DE LA SALUD, YA QUE PARA EL, TODOS SON SERES HUMANOS NO NÚMEROS.

¿QUE RETOS TIENE USTED COMO NUEVO DELEGADO DEL ISSSTE?

FUNDAMENTALMENTE LA MEJORA EN LA ATENCIÓN A LOS DERECHOHABIENTES A TRAVÉS DE NUEVOS PROGRAMAS COMO EL ISSSTEMED, QUE CONSISTE EN EQUIPAR LA INSTITUCIÓN CON TECNOLOGÍA PARA AGILIZAR LOS TRÁMITE EN EL ÁREA DE CONSULTA. ACTUALMENTE LA DELEGACIÓN HA SIDO EQUIPADA CON MIL QUINIENTAS COMPUTADORAS Y 25 ENLACES DE TELECOMUNICACIÓN, PARA CREAR SUS EXPEDIENTES DIGITALIZADOS QUE PODRÁN SER CONSULTADOS EN CUALQUIER HOSPITAL O UNIDAD DE MEDICINA FAMILIAR.

FORTALECER LAS ACCIONES DEL GOBIERNO FEDERAL PARA DAR A CONOCER TODOS LOS LOGROS QUE HASTA EL MOMENTO SE HAN TENIDO EN EL TEMA FUNDAMENTAL DE LA SALUD. ASÍ COMO REFORZAR LAS JORNADAS DE INFORMACIÓN CON LA UNIDAD MÓVIL PREVENISSSTE PARA DETECTAR ENFERMEDADES CRÓNICOS DEGENERATIVAS, OPERADA POR LAS ENFERMERAS Y MÉDICOS DE LA UNIDAD DE ATENCIÓN PRIMARIA A LA SALUD, QUIENES REALIZAN CHEQUEOS Y PROPORCIONAN ORIENTACIÓN. 

OTRO RETO ES LOGRAR LA MEJORA EN LOS SERVICIOS EN CADA UNA DE LAS UNIDADES MÉDICAS, A TRAVÉS DE CONSULTAS DE CALIDAD. BRINDAR ATENCIÓN DE CALIDAD Y CALIDEZ, A TRAVÉS DE UN TRATO DIGNO AL DERECHOHABIENTE.

¿DENTRO DE LA INSTITUCION EXISTEN SERIOS PROBLEMAS COMO SE VAN A ATENDER?

EXISTEN PROBLEMAS DE ORIGEN, LA MÁS IMPORTANTE LA FALTA DE PRESUPUESTO PARA ABASTECER LAS DEMANDAS DE LOS DERECHOHABIENTES QUE HASTA EL MOMENTO SE HA IDO DISMINUYENDO A TRAVÉS DE LA BÚSQUEDA DE ECONOMÍAS EN DIVERSAS ÁREAS.

¿QUÉ NOS PUEDE DECIR SOBRE EL DESABASTO DE LOS MEDICAMENTOS, Y FALTA DE ATENCION MEDICA, QUE LOS DERECHOHABIENTES SE QUEJAN?

EN CUANTO AL TEMA DE ABASTO DE MEDICAMENTOS, NUESTRO DIRECTOR GENERAL DEL ISSSTE JESÚS VILLALOBOS, DIJO QUE SE HA REGULARIZADO EL ABASTO DE MEDICAMENTOS EN LAS CLÍNICAS Y HOSPITALES DEL PAÍS.

ACTUALMENTE ESTAMOS EN UN NIVEL ESTABLE SUPERIOR A 93%. PARA EVITAR QUE SE REPITA EL DESABASTO, LA SHYCP AUTORIZÓ AL ISSSTE QUE SE EMITAN DE MANERA ADELANTADA LAS BASES PARA EL PROCESO DE LICITACIÓN DE MEDICAMENTOS PARA 2012.

ES ASÍ QUE LAS ESTIMACIONES PRESUPUESTALES DEL INSTITUTO PARA EJERCER EL PRÓXIMO AÑO SON DE ALREDEDOR DE 14 MIL MILLONES DE PESOS, SOLO PARA LA COMPRA DE MEDICAMENTOS.

A INICIOS DE ESTE AÑO, EL ABASTO DE MEDICAMENTOS DESCENDIÓ HASTA EN 70%, DEBIDO A PROBLEMAS EN EL SURTIMIENTO Y ENTREGA DE MEDICAMENTOS, CAUSADOS POR PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS.

PROPIAMENTE SE TRATA DE UN DESABASTO QUE NO SOLO PEGÓ EN LAS RECETAS MÉDICAS, SINO EN LOS HOSPITALES, DONDE EL PERSONAL DE SALUD DEL ISSSTE SE QUEDÓ SIN DIVERSOS FÁRMACOS PARA ATENDER A LOS PACIENTES INTERNADOS.

INCLUSO LA DEPENDENCIA TUVO QUE RECURRIR A LA ENTREGA DE VALES CANJEABLES EN LAS FARMACIAS DE LAS TIENDAS DEL ISSSTE PARA QUE EL DERECHOHABIENTE NO SE QUEDARA SIN CUBRIR SUS RECETAS.

ANTE ESTO SE REALIZARAN AUDITORIAS  BÁSICAMENTE DE GESTIÓN, CONTROL, REVISIÓN DE PROCEDIMIENTOS ENTRE OTRAS.

CABE HACER MENCIÓN QUE SE ESPERA QUE MANTENGAMOS LOS NIVELES SABIENDO QUE EXISTEN CLAVES QUE YA NO SE TENDRÁN.

¿QUE NOS PUEDE DECIR SOBRE EL FRAUDE QUE ENFRENTA EL ISSSTE?

EN CUESTIÓN DEL POSIBLE COBRO DE UNOS CHEQUES SE HAN TOMADO LAS MEDIDAS PERTINENTES A TRAVÉS DE LA AUTORIDAD COMPETENTE PARA SU SEGUIMIENTO, Y SERÁN ELLOS QUIENES LLEVEN A CABO EL PROCEDIMIENTO Y QUIEN DETERMINE SI EXISTE EL POSIBLE DELITO DE FRAUDE.

DESEA AGREGAR ALGO.

ES IMPORTANTE SEÑALAR QUE ES TAREA DE TODOS LOS COLABORADORES DEL ISSSTE QUE EN CONJUNTO LOGREMOS SORTEAR A MI LLEGADA ME ENCONTRÉ CON UN EQUIPO SÓLIDO DE GENTE TRABAJADORA Y PROFESIONAL QUE NO DUDO, LOGRAREMOS SACAR ADELANTE LOS NUEVOS RETOS. ¡GRACIAS!