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Ricardo Montoya
Don Carlos, de 69 años, vivió días de incertidumbre y soledad en el Hospital General de Pachuca, del programa IMSS-Bienestar. El pasado 13 de septiembre fue llevado por su nieto para una valoración médica y, tras recibir la atención correspondiente, el joven no volvió por él. El adulto mayor pasó dos noches en el área de consulta externa, hasta que un amigo acudió a recogerlo más de 24 horas después.
La doctora Concepción Carmona Ramos, jefa de Servicios de Atención a la Salud del IMSS-Bienestar, compartió en entrevista que la situación de Don Carlos es un reflejo de la realidad que enfrentan muchas personas mayores que dependen del cuidado de su familia y en ocasiones terminan en el desamparo.
Carmona aclaró que, contrario a lo publicado por algunos medios, Don Carlos no permaneció cuatro días en el área de urgencias. Explicó que el paciente llegó con su nieto para una revisión que no requería hospitalización, pero al no regresar nadie por él, personal de trabajo social se percató de su presencia inusual.
"Intentamos localizar a los familiares con los números que proporcionaron, pero no hubo respuesta. Se notificó a seguridad pública y se le ofreció la posibilidad de quedarse en el albergue del hospital, aunque él prefirió permanecer en la consulta externa", relató la médica.
Don Carlos pasó las noches del 13 y 14 de septiembre en el hospital. El 15 ya no estaba en el lugar, pero el día 16 volvió para otra consulta, esta vez acompañado por un amigo, y nuevamente fue atendido sin que se requiriera hospitalización.
La doctora Carmona lamentó que existan familias que desatienden a sus adultos mayores, dejándolos en situaciones de vulnerabilidad. "Es doloroso verlos solos, esperando. Nosotros garantizamos atención médica y un trato digno, pero el cuidado, el acompañamiento y el cariño tienen que venir de sus familias", enfatizó.
Finalmente, llamó a la sociedad a reflexionar sobre la importancia de cuidar y respetar a quienes han dado toda una vida por sus hijos y nietos. "Los adultos mayores merecen compañía, afecto y reconocimiento, no abandono", subrayó.
